Cos'è un Growth Loop
Un growth loop è un sistema ciclico in cui l'output di un processo diventa l'input del ciclo successivo, generando crescita composta. A differenza del funnel lineare (acquisizione → conversione → fine), il loop si autoalimenta: ogni nuovo utente contribuisce ad attrarre altri utenti.
Tipi di growth loop
- Viral loop: gli utenti invitano altri utenti come parte naturale dell'esperienza. Es: Dropbox (invita un amico, ottieni spazio), WhatsApp (funziona meglio con più contatti).
- Content loop: gli utenti generano contenuto che attrae nuovi utenti tramite SEO o social. Es: Quora (domande → risposte → traffico → nuovi utenti).
- Paid loop: i ricavi dai clienti finanziano l'acquisizione di nuovi clienti. Es: e-commerce con ROAS positivo che reinveste i profitti in ads.
- Sales loop: i clienti soddisfatti generano referral e case study che aiutano a chiudere nuovi deal.
Loop vs. Funnel
Il funnel è un modello utile per l'analisi ma è limitante per la strategia perché implica un percorso lineare con un punto finale. I loop catturano la realtà della crescita: ogni cliente non è un punto di arrivo ma un potenziale motore di nuova crescita.
Come progettarli
Identificare quale azione dell'utente può generare valore per altri potenziali utenti, poi rimuovere ogni frizione in quel passaggio. Il loop più forte è quello che si attiva naturalmente come parte dell'esperienza, senza che l'utente debba fare uno sforzo extra.